Опрос удовлетворенности качеством условий оказания услуг организациями культуры Омская область

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан об удовлетворенности качеством условий оказания услуг организациями культуры в Омской области в 2025 году. Конфиденциальность высказанного Вами мнения гарантируется.

Выберите учреждение культуры, услугами которого пользовались в последний год

1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?

5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации?

6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?

10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией?

11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

13. Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?

14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:

17. Ваш возраст (укажите, сколько Вам полных лет)