Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы. Ваше мнение очень важно для улучшения работы. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов анкеты. Ваше мнение позволит повысить качество оказываемых услуг. Опрос проводится анонимно.

Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?

Как Вы оцениваете открытость, полноту и доступность информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах?

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации в сети «Интернет»?

Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации на ее официальном сайте?

Насколько комфортным для Вас получение услуг в организации?

Имеете ли Вы (или лицо, законным представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

Как Вы оцениваете доступность предоставления услуг для инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?

Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение удаленной консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы», онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)?

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия?

Как Вы оцениваете удобство графика работы организации?

Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Ваш  возраст

Ваш пол